Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
- TOEPASSINGSGEBIED
Voor alle bestellingen via onze webwinkel door consumenten en ondernemers zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing.
Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtstransactie aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Voor ondernemers geldt het volgende: Indien de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt de geldigheid ervan betwist; ze worden pas onderdeel van het contract als wij hiermee uitdrukkelijk hebben ingestemd.
- VERDRAGSLUITENDE PARTIJEN, SLUITING VAN HET CONTRACT, CORRECTIEMOGELIJKHEDEN
Het verkoopcontract wordt gesloten met PartsToGo GmbH.
De presentatie van de producten in de online winkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online catalogus. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelwagentje plaatsen en uw gegevens op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, met behulp van de daarvoor in het bestelproces ter beschikking gestelde en toegelichte correctiehulpmiddelen. Door op de bestelknop te klikken, plaatst u een bindende bestelling voor de goederen in het winkelwagentje. De ontvangstbevestiging van uw bestelling wordt direct na het verzenden van de bestelling per e-mail verzonden.
Wanneer de overeenkomst met ons tot stand komt, is afhankelijk van de door u gekozen betalingswijze:
Rembours, factuur
Wij accepteren uw bestelling door een acceptatieverklaring in een aparte e-mail te sturen of door de goederen binnen twee dagen te leveren.
Vooruitbetaling
Wij accepteren uw bestelling door binnen twee dagen een aparte e-mail te sturen, waarin wij u onze bankgegevens doorgeven.
Creditcard
Bij het plaatsen van de bestelling geeft u uw creditcardgegevens op en voert de creditcardmaatschappij een autorisatiecontrole uit. Na uw legitimatie als legitieme kaarthouder wordt de betalingstransactie automatisch gestart en wordt het bedrag van uw creditcard afgeschreven zodra u de bestelling plaatst. Op het moment van de creditcardafschrijving komt het contract met ons tot stand.
PayPal
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Daar kunt u uw betalingsgegevens invoeren en de betalingsopdracht aan PayPal bevestigen. Nadat u de bestelling in de winkel heeft geplaatst, verzoeken wij PayPal de betalingstransactie te initiëren en daarmee uw aanbod te accepteren.
PayPal Plus
In het kader van de PayPal Plus-betaalservice bieden wij u verschillende betaalmethoden aan als PayPal-services. Na het plaatsen van de bestelling wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Daar kunt u uw betalingsgegevens invoeren en de betalingsopdracht aan PayPal bevestigen. Hiermee sluit u het contract met ons af.
- CONTRACTAAL, OPSLAG VAN CONTRACTEKST
De beschikbare taal/talen voor het sluiten van de overeenkomst: Duits, Engels
Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm toe. Om veiligheidsredenen is de contracttekst niet langer toegankelijk via internet.
- LEVERINGSVOORWAARDEN
Naast de vermelde productprijzen kunnen er verzendkosten in rekening worden gebracht. Nadere bepalingen over eventuele verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.
In principe heeft u de mogelijkheid om af te halen bij PartsToGo GmbH, Reutäckerstraße 7, 76307 Karlsbad, Duitsland tijdens de volgende kantooruren: ma - vr, 9.00 - 17.00 uur.
Wij leveren niet aan pakstations.
- BETALING
In onze winkel zijn doorgaans de volgende betaalmethoden beschikbaar:
Vooruitbetaling
Als u kiest voor de betaalmethode vooruitbetaling, zullen wij u in een aparte e-mail onze bankgegevens doorgeven en de goederen na ontvangst van de betaling leveren.
Contant bij levering
Je betaalt de aankoopprijs rechtstreeks aan de bezorger. Hier zijn geen verdere kosten aan verbonden.
Creditcard
Bij het plaatsen van de bestelling geeft u uw creditcardgegevens door. Na uw legitimatie als legitieme kaarthouder wordt de betalingstransactie automatisch uitgevoerd en wordt het bedrag van uw kaart afgeschreven.
PayPalTijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of zich eerst registreren, u legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Na het plaatsen van de bestelling in de winkel verzoeken wij PayPal om de betalingstransactie te initiëren. De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna automatisch door PayPal uitgevoerd. Verdere instructies ontvangt u tijdens het bestelproces.
PayPal Plus
In het kader van de PayPal Plus-betaalservice bieden wij u verschillende betaalmethoden aan als PayPal-services. U wordt doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Daar kunt u uw betalingsgegevens invoeren, het gebruik van uw gegevens door PayPal en de betalingsinstructie aan PayPal bevestigen.
Als u voor de PayPal-betaalmethode heeft gekozen, moet u, om het factuurbedrag te kunnen betalen, daar geregistreerd zijn of u eerst registreren en uzelf legitimeren met uw toegangsgegevens. De betalingstransactie wordt automatisch door PayPal uitgevoerd onmiddellijk na bevestiging van de betalingsopdracht. Verdere instructies ontvangt u tijdens het bestelproces.
Creditcard via PayPal
Als u voor de betaalmethode creditcard heeft gekozen, hoeft u niet bij PayPal geregistreerd te zijn om het factuurbedrag te betalen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na bevestiging van de betalingsinstructie en na uw legitimatie als legitieme kaarthouder door uw creditcardmaatschappij op verzoek van PayPal uitgevoerd en het bedrag wordt van uw kaart afgeschreven. Verdere instructies ontvangt u tijdens het bestelproces.
Factuur
U betaalt het factuurbedrag na ontvangst van de goederen en de factuur via overschrijving op onze bankrekening. Wij behouden ons het recht voor om de aankoop pas na een succesvolle kredietcontrole op rekening aan te bieden.
- RECHT VAN HERROEPING
Consumenten hebben recht op het wettelijke herroepingsrecht zoals beschreven in de annuleringsvoorwaarden. Ondernemers krijgen geen vrijwillig herroepingsrecht.
- EIGENDOMVOORBEHOUD
De goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling.
Voor ondernemers geldt bovendien het volgende: Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit een lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. U mag de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust, in het kader van uw normale bedrijfsuitoefening doorverkopen; u draagt bij voorbaat alle vorderingen uit deze doorverkoop over - ongeacht de combinatie of vermenging van de goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust - met een nieuw artikel - ter hoogte van het factuurbedrag, en wij aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd om de vorderingen te innen, maar wij kunnen ook zelf vorderingen innen als u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet.
- TRANSPORTSCHADE
Voor consumenten geldt het volgende: Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, klaag dan zo snel mogelijk over dergelijke gebreken bij het bezorgbedrijf en neem onmiddellijk contact met ons op. Als u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw juridische claims en de handhaving ervan, met name voor uw garantierechten. Ze helpen ons echter om onze eigen claims tegenover de vervoerder of de transportverzekering geldend te kunnen maken.
Voor ondernemers geldt het volgende: Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering gaat op u over zodra wij het artikel hebben afgeleverd bij de expediteur, de vervoerder of de persoon of instelling die anderszins is aangewezen om de verzending uit te voeren. Voor handelaars geldt de verplichting tot inspectie en kennisgeving van gebreken, geregeld in § 377 HGB (Duits handelswetboek). Indien u gebreken niet meldt zoals daarin bepaald, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij het gebrek bij de inspectie niet herkenbaar was. Dit geldt niet als wij op frauduleuze wijze een defect hebben verborgen.
- GARANTIE EN GARANTIES
Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders overeengekomen, geldt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken.
In het geval van de aankoop van gebruikte goederen door consumenten geldt het volgende: als het gebrek zich voordoet na het verstrijken van een jaar vanaf de levering van de goederen, zijn de claims wegens gebreken uitgesloten. Gebreken die binnen één jaar na levering van de goederen optreden, kunnen binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar na levering van de goederen worden geclaimd.Voor ondernemers bedraagt de verjaringstermijn voor claims wegens gebreken aan nieuw vervaardigde goederen één jaar vanaf de risico-overdracht. De verkoop van gebruikte goederen is onderworpen aan de uitsluiting van elke garantie. De wettelijke verjaringstermijnen voor het recht op verhaal volgens § 445a BGB blijven onaangetast.
Ten aanzien van ondernemers gelden uitsluitend onze eigen specificaties en de in de overeenkomst opgenomen productbeschrijvingen van de fabrikant als afspraak over de kwaliteit van de goederen; voor openbare uitspraken van de fabrikant of andere reclameuitingen aanvaarden wij geen aansprakelijkheid.
Indien het geleverde artikel gebrekkig is, verlenen wij de ondernemers naar eigen goeddunken in eerste instantie garantie door het gebrek te verhelpen (verbetering achteraf) of door een artikel zonder gebreken te leveren (vervangende levering).
De bovenstaande beperkingen en verkorting van termijnen zijn niet van toepassing op claims gebaseerd op schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten in de volgende gevallen
• in geval van schade aan leven, lichaam of gezondheid
• in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim en frauduleuze bedoelingen
• in geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de vervulling een voorwaarde is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (hoofdverplichtingen)
• in het kader van een garantiebelofte, indien overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de Wet productaansprakelijkheid wordt opengesteld.
Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online winkel.
Klantenservice: Onze klantenservice kunt u voor vragen, klachten en claims op werkdagen van 9.00 tot 18.00 uur bereiken onder het telefoonnummer 49 7248 911771 en per e-mail op info@parts-to-go.com.
- AANSPRAKELIJKHEID
Voor claims gebaseerd op schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of agenten, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk
• in geval van schade aan leven, lichaam of gezondheid
• in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim
• bij garantiebeloften, voor zover overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de Wet productaansprakelijkheid wordt opengesteld.
In geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming een voorwaarde is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen) als gevolg van lichte nalatigheid van onze kant, van onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de op het moment van het sluiten van het contract te voorziene schade, waarvan het optreden doorgaans te verwachten is.
Anders zijn claims tot schadevergoeding uitgesloten.
- Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
Onze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing. Je vindt ze hier: Link
- Algemene Servicevoorwaarden
Onze Algemene Servicevoorwaarden zijn van toepassing. Je vindt ze hier: Link
- Algemene productievoorwaarden
Op de productie van onderdelen zijn onze Algemene Productievoorwaarden van toepassing. Je vindt ze hier: Link
- GESCHILLENBESLECHTING
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u hier kunt vinden. Wij zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
- SLOTBEPALINGEN
Als u ondernemer bent, is het Duitse recht van toepassing met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen.
Bent u een handelaar in de zin van het Duitse handelswetboek, een rechtspersoon van publiek recht of een speciaal fonds van publiek recht, dan is de exclusieve plaats van jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele relaties tussen u en ons onze vestigingsplaats.
De algemene voorwaarden voor deze website zijn voor het laatst bijgewerkt in februari 2024.